10 Schritte zum Aufbau eines erfolgreichen Email Funnels
Ein Email Funnel, auch bekannt als E-Mail-Marketing-Funnel, ist eine sequentielle Reihe von E-Mails, die an potenzielle Kunden gesendet werden, um sie durch den Kaufprozess zu führen. Ein gut durchdachter und umgesetzter Email Funnel kann dazu beitragen, das Online-Business zu skalieren und die Conversion-Rate zu erhöhen. Doch wie baust du einen erfolgreichen Email Funnel auf? Hier sind 10 Schritte, die dir dabei helfen werden:
1. Definiert das Ziel des Email Funnels
Bevor du mit dem Aufbau des Email Funnels beginnst, solltest du dir klarmachen, welches Ziel du damit verfolgst. Möchtest du die Conversion-Rate erhöhen, die Kundenbindung stärken oder neue Leads generieren? Das Ziel des Email Funnels bestimmt auch die Art der E-Mails, die du versenden wirst.
2. Sammelt E-Mail-Adressen von potenziellen Kunden
Um einen Email Funnel aufzubauen, brauchst du erst einmal E-Mail-Adressen von potenziellen Kunden. Diese kannst du über Landing Pages, Pop-up-Formulare auf deiner Website oder über Social Media-Werbung sammeln. Achte darauf, dass die Einwilligung zum Empfang von E-Mails eindeutig und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt.
3. Erstellt eine E-Mail-Liste und segmentiert diese
Nachdem du E-Mail-Adressen gesammelt hast, solltest du diese in einer E-Mail-Liste organisieren. Diese Liste kannst du dann nach verschiedenen Kriterien segmentieren, zum Beispiel nach dem Alter, dem Geschlecht oder dem Standort der Empfänger. Auf diese Weise kannst du personalisierte und relevante E-Mails versenden, die besser bei den Empfängern ankommen.
4. Entwickelt eine E-Mail-Strategie
Bevor du mit dem Versand von E-Mails beginnst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie oft du E-Mails versenden möchtest und welche Art von Inhalten du versenden willst. Eine gute E-Mail-Strategie beinhaltet auch einen Plan für den Fall, dass ein Empfänger die E-Mail abbestellt oder sich beschwert. Überleg dir also auch, wie du mit solchen Fällen umgehen wirst.
5. Erstellt eine E-Mail-Vorlage
Bevor du mit dem Erstellen der einzelnen E-Mails im Funnel beginnst, solltest du dir überlegen, wie die Vorlage für deine E-Mails aussehen soll. Dazu gehört auch die Wahl einer E-Mail-Signatur und eines E-Mail-Footers. Bedenke, dass deine E-Mails auf verschiedenen Geräten (z.B. Desktop, Smartphone) und in verschiedenen E-Mail-Programmen (z.B. Gmail, Outlook) angezeigt werden können, weshalb es wichtig ist, dass die Vorlage responsive ist.
6. Erstellt den ersten Teil des Funnels – die Willkommens-E-Mail
Der erste Teil des Funnels ist die Willkommens-E-Mail, die an neue Abonnenten gesendet wird. Diese E-Mail dient dazu, das Interesse der Empfänger zu wecken und ihnen zu zeigen, was sie von deinem Unternehmen erwarten können. Vergiss nicht, einen Call-to-Action (CTA) einzubauen, der die Empfänger dazu auffordert, weiterzuengagieren (z.B. einen Link zu deiner Website anklicken).
7. Erstellt den Hauptteil des Funnels – die Inhalts-E-Mails
Im Hauptteil des Funnels sendest du E-Mails mit nützlichen Inhalten, die für die Empfänger relevant sind. Dazu können zum Beispiel Blog-Artikel, Tutorials oder Webinare gehören. Vergiss auch hier nicht, CTA’s einzubauen, die die Empfänger dazu auffordern, weiterzuengagieren (z.B. einen Kauf tätigen).
8. Erstellt den letzten Teil des Funnels – die Abschluss-E-Mails
Der letzte Teil des Funnels besteht aus Abschluss-E-Mails, in denen du ein letztes Mal versuchst, die Empfänger zu überzeugen, eine Conversion (z.B. einen Kauf) zu tätigen. Hier kannst du zum Beispiel Sonderangebote oder exklusive Deals anbieten. Auch hier solltest du wieder CTA’s einbauen, um die Empfänger zum Handeln zu bewegen.
9. Testet und optimiert den Funnel
Nachdem du den Funnel aufgebaut hast, solltest du diesen testen und optimieren. Dazu kannst du verschiedene Variationen von E-Mails oder CTA’s ausprobieren und analysieren, welche am besten funktionieren. Durch das Testen und Optimieren kannst du den Funnel immer weiter verbessern und die Conversion-Rate steigern.
10. Integriert den Funnel in das Gesamtmarketingkonzept
Ein Email Funnel ist nur ein Teil deines Gesamtmarketingkonzepts. Stelle sicher, dass der Funnel gut in deine anderen Marketing-Aktivitäten integriert ist und dass alle Kanäle (z.B. Social Media, Paid Advertising) aufeinander abgestimmt sind. Auf diese Weise kannst du eine nahtlose Kundenerfahrung bieten und die Conversion-Rate weiter steigern.
Folgende Formate bieten wir an:
Folgende Formate bieten wir an:
